Línea de atención médica exclusiva

Afiliados al Programa de Salud de la UdeA serán atendidos en caso de presentar síntomas relacionados con el coronavirus por el LivingLab Telesalud de la Facultad de Medicina, quienes para recibir orientación y atención médica deberán llamar a la línea telefónica 219 25 80 en Medellín.

Este servicio busca garantizar el acceso oportuno de los afiliados al Programa, quienes en caso de presentar síntomas de alarma como fiebre que no cesa o dificultad para respirar serán, de acuerdo con el protocolo, trasladados a la IPS Universitaria para su atención. 

A quienes presenten síntomas leves o moderados se les brindará atención y se les hará seguimiento a través de telemedicina, modalidad de atención en la que en tiempo real un profesional de la salud se conectará con el paciente para evaluar día a día su proceso y activar las rutas necesarias en busca de preservar la vida e integridad de cada persona.

Para Juan Carlos Cañas Agudelo, Jefe de División Programa de Salud de la Universidad de Antioquia, “este acompañamiento por parte de la Facultad de Medicina permite darle un parte de tranquilidad a los afiliados al Programa pues durante la contingencia por el COVID-19 contarán con esta línea de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante la cual recibirán ayuda y asesoría ante cualquier eventualidad”.

Cañas Agudelo aprovechó para recordarle a toda la comunidad académica que la “mejor estrategia es continuar en casa, cuidándose y cuidando a sus familias”.

Por su parte, Andrés Rangel, coordinador del LivingLab Telesalud, aseguró que “la articulación con otras unidades y dependencias de la Universidad se dan bajo principios de calidad, excelencia y pertinencia, en procura de aportar al desarrollo integral de los diferentes actores de nuestra Alma Mater”.

El coordinador del LivingLab, mencionó que “el trabajo conjunto con otras dependencias de la Universidad nos ha permitido beneficiar a diferentes grupos, entre ellos, estudiantes de pregrado y posgrado de la U y  médicos que hoy trabajan en el LivingLab Telesalud”.

La línea de atención operará los 7 días de la semana, las 24 horas.